GDPR

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR (GDPR) NET COURSE SCHOOL SRL | Actualizat: Mai 2025

1. Informații generale

NET COURSE SCHOOL SRL (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "ne"), cu sediul social în Romania, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR).

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru și serviciile noastre disponibile prin platforma Shopify. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și facturare (stradă, oraș, județ, cod poștal, țară)
  • Date de plată (procesate securizat prin furnizori autorizați — nu stocăm date de card)
  • Preferințe și istoricul comenzilor
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini accesate, dispozitiv utilizat

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

  • Executarea contractului — procesarea și livrarea comenzilor (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Obligații legale — emiterea facturilor fiscale și respectarea legislației contabile (Art. 6(1)(c) GDPR)
  • Interese legitime — prevenirea fraudei și securizarea platformei (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Consimțământ — trimiterea de newslettere și comunicări de marketing, unde ați consimțit explicit (Art. 6(1)(a) GDPR)

4. Servicii third-party

Shopify Inc. — platforma noastră de comerț electronic procesează datele dumneavoastră ca procesator autorizat, incluzând plăți, analiză și comunicări tranzacționale. Detalii: shopify.com/legal/privacy

Google LLC — utilizăm Google Analytics pentru analiza traficului (date anonimizate) și Google Sign-In pentru autentificarea cu cont Google. Google poate transfera date în SUA cu garanții conform Clauzelor Contractuale Standard. Detalii: policies.google.com/privacy

Furnizori de curierat — numele, adresa și telefonul sunt transmise exclusiv pentru executarea livrării.

Furnizori de plăți — certificați PCI-DSS. Nu stocăm date complete ale cardurilor bancare.

5. Cookie-uri

Utilizăm:

  • Cookie-uri esențiale — necesare funcționării site-ului (sesiune, coș de cumpărături)
  • Cookie-uri analitice — Google Analytics pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
  • Cookie-uri funcționale — pentru autentificarea Google și servicii integrate

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau prin bannerul afișat la prima vizită.

6. Durata stocării datelor

  • Date cont și comenzi — pe durata relației contractuale + 5 ani
  • Date de facturare — 10 ani (legislație contabilă română)
  • Date de marketing — până la retragerea consimțământului
  • Date analitice — 26 luni (Google Analytics)

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție față de prelucrarea în scop de marketing, retragerea consimțământului oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email de mai jos.

8. Securitatea datelor

Implementăm criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile, acces restricționat la date, parteneri de plată certificați PCI-DSS și monitorizare continuă a sistemelor.

9. Contact

  • NET COURSE SCHOOL SRL
  • Email: netcourseschool@gmail.com
  • Adresă: Argeș, Pitești, Militarilor Numarul 1 117140

Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP — www.dataprotection.ro | Tel: +40 318 059 211 | B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Veți fi notificat despre modificările semnificative prin email sau printr-un anunț vizibil pe site. Data ultimei actualizări este indicată la începutul acestui document.