Termeni de utilizare

Prezentare Generală

Bun venit pe site-ul nostru! Termenii „noi”, „ne” și „al nostru” se referă la administratorul acestui magazin. Operăm acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături completă („Serviciile”). Magazinul nostru este susținut de platforma Shopify, care ne permite să vă oferim aceste Servicii.

Termenii și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici menționate aici (denumiți în continuare „Termeni și Condiții” sau „Termeni”), descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții, deoarece includ informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă domenii esențiale precum declinarea garanțiilor și limitările de răspundere.

Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, precum și Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați și să nu accesați Serviciile noastre.

Secțiunea 1 - Acces și Cont

  • Eligibilitate: Prin acceptarea acestor Termeni, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați oferit consimțământul pentru a permite oricăruia dintre minorii aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți sau gestionați.

  • Informații corecte: Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a naviga sau a achiziționa produse, vi se poate cere să furnizați informații precum adresa de e-mail, datele de facturare, plată și expediere. Declarați și garantați că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete.

  • Securitatea contului: Sunteți exclusiv responsabil pentru menținerea securității datelor contului dumneavoastră și pentru toată activitatea desfășurată prin intermediul acestuia. Nu aveți permisiunea de a transfera, vinde, cesiona sau acorda licență pentru contul dumneavoastră niciunei alte persoane.

Secțiunea 2 - Produsele Noastre

Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare cât mai exactă a produselor și serviciilor noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că aspectul sau culorile produselor pot diferi în funcție de ecranul și setările dispozitivului dumneavoastră.

Nu garantăm că aspectul sau calitatea produselor sau serviciilor achiziționate vor corespunde pe deplin așteptărilor dumneavoastră. Toate descrierile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a retrage orice produs de la vânzare în orice moment și putem limita cantitățile oferite oricărei persoane sau regiuni geografice, de la caz la caz.

Secțiunea 3 - Comenzi

Când plasați o comandă, formulați o ofertă de cumpărare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza o comandă din orice motiv, la discreția noastră. O comandă este considerată acceptată doar în momentul în care confirmăm acest lucru și după ce plata a fost procesată cu succes.

  • Anulări și modificări: Vă rugăm să revizuiți comanda cu atenție înainte de finalizare. Cererile de anulare pot fi imposibil de onorat după ce comanda a fost acceptată. Dacă modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm folosind datele de contact furnizate.

  • Retururi: Achizițiile pot fi returnate sau schimbate exclusiv în conformitate cu Politica noastră de Retur.

  • Uz personal: Declarați și garantați că achizițiile sunt destinate exclusiv uzului personal sau casnic și nu revânzării comerciale sau exportului.

Secțiunea 4 - Prețuri și Facturare

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput va fi cel în vigoare la momentul plasării comenzii. Cu excepția cazului în care se menționează expres altfel, prețurile afișate nu includ taxe, costuri de transport, manipulare sau taxe vamale.

  • Acuratețea datelor: Sunteți de acord să furnizați informații de plată și de cont curente, complete și exacte. Vă asumați responsabilitatea de a actualiza prompt datele (inclusiv cardurile de credit și datele de expirare) pentru a putea finaliza tranzacțiile.

  • Autorizarea plății: Declarați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată aleasă și că veți onora toate taxele asociate comenzii dumneavoastră.

Secțiunea 5 - Expediere și Livrare

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile de expediere și livrare. Termenele comunicate sunt strict estimative. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de companiile de curierat, procesarea vamală sau evenimente de forță majoră. Odată ce predăm produsele transportatorului, riscul de pierdere și titlul de proprietate trec asupra dumneavoastră.

Secțiunea 6 - Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe acest site (inclusiv, dar fără a se limita la mărci comerciale, texte, imagini, grafică, conținut video/audio și designul general) sunt deținute de noi, de afiliații sau licențiatorii noștri și sunt protejate de legile naționale și internaționale privind proprietatea intelectuală.

Acordați dreptul de a utiliza Serviciile strict pentru uz personal, necomercial. Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, republicarea sau transmiterea oricărui material fără acordul nostru scris prealabil. Orice utilizare neautorizată va fi pedepsită conform legilor în vigoare.

Secțiunea 7 - Instrumente Opționale

Vă putem oferi acces la instrumente terțe pe care nu le monitorizăm și asupra cărora nu avem control. Acestea sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție sau susținere din partea noastră. Orice utilizare a acestor instrumente opționale se face pe propriul risc.

Secțiunea 8 - Linkuri către Terți

Serviciile noastre pot conține hyperlinkuri către site-uri web operate de terți. Nu suntem responsabili pentru evaluarea conținutului sau acurateței acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru daunele rezultate din utilizarea sau achiziționarea de bunuri/servicii de pe aceste site-uri. Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile terților înainte de a efectua orice tranzacție.

Secțiunea 9 - Relația cu Shopify

Acest magazin este susținut de Shopify, platformă care ne permite să oferim Serviciile. Cu toate acestea, contractul de vânzare-cumpărare se încheie direct între dumneavoastră și magazinul nostru. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți că Shopify nu este responsabil pentru vânzările efectuate pe acest site și exonerați platforma Shopify de orice pretenții sau daune legate de tranzacțiile dumneavoastră.

Secțiunea 10 - Politica de Confidențialitate

Toate datele personale colectate sunt procesate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Deoarece platforma este găzduită pe Shopify, datele dumneavoastră sunt procesate și de aceștia pentru a asigura funcționarea Serviciilor, putând fi transferate internațional. Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și înțeles politicile de confidențialitate aplicabile.

Secțiunea 11 - Feedback și Opinii

Dacă ne trimiteți idei, sugestii, recenzii sau alt tip de conținut („Feedback”), ne acordați o licență globală, perpetuă și neexclusivă de a utiliza, modifica și publica acest conținut în orice scop, inclusiv comercial, fără a avea obligația de a vă remunera sau de a păstra confidențialitatea.

Sunteți singurul responsabil pentru acuratețea Feedback-ului oferit și garantați că acesta nu încalcă drepturile de autor, intimitatea sau alte drepturi ale unor terțe părți și că nu conține materiale ofensive, ilegale sau viruși informatici.

Secțiunea 12 - Erori, Inexactități și Omisiuni

Ocazional, site-ul poate conține erori de tipar, inexactități sau omisiuni referitoare la descrieri de produse, prețuri, promoții sau disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a anula comenzi dacă informațiile afișate au fost incorecte, fără notificare prealabilă (inclusiv după plasarea comenzii).

Secțiunea 13 - Utilizări Interzise

Este strict interzisă utilizarea Serviciilor pentru:

  • Scopuri ilegale, imorale sau rău intenționate.

  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

  • Hărțuirea, discriminarea, defăimarea sau intimidarea altor persoane.

  • Transmiterea de informații false, viruși, spam, phishing sau coduri malițioase.

  • Extragerea automată de date (scraping, utilizarea de roboți sau inteligență artificială agentică) pentru a accesa neautorizat Serviciile.

Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau anula contul în cazul încălcării acestor reguli.

Secțiunea 14 - Utilizarea Agenților Automatizați

Orice software sau agent automatizat („Agent”) care accesează Serviciile trebuie să se identifice clar în antetul HTTP/HTTPS (Agent/[nume]). Este interzisă ascunderea naturii automatizate a accesului, imitarea comportamentului uman sau eludarea sistemelor de securitate (ex. CAPTCHA). Ne rezervăm dreptul de a bloca sau limita orice acces automatizat.

Secțiunea 15 - Reziliere

Putem rezilia acest acord sau bloca accesul la Servicii în orice moment, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării acestor Termeni. Obligațiile și responsabilitățile părților contractate înainte de data rezilierii vor supraviețui încheierii acestui acord (inclusiv obligațiile de plată).

Secțiunea 16 - Declinarea Garanțiilor

Serviciile și produsele noastre sunt oferite „CA ATARE” și „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE”, fără garanții exprese sau implicite de vandabilitate, calitate, potrivire pentru un anumit scop sau durabilitate. Nu garantăm că utilizarea site-ului va fi neîntreruptă, sigură sau lipsită de erori. Utilizarea Serviciilor se face pe propriul risc.

Secțiunea 17 - Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, magazinul nostru, afiliații, directorii, angajații sau partenerii noștri (inclusiv Shopify) nu vor fi trași la răspundere pentru daune directe, indirecte, incidentale sau punitive, pierderi de profit, de date sau de venituri, decurgând din utilizarea site-ului sau a produselor achiziționate prin intermediul acestuia.

Secțiunea 18 - Despăgubiri

Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne exonerați de orice răspundere juridică, pretenții sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) formulate de o terță parte din cauza încălcării de către dumneavoastră a acestor Termeni, a legii aplicabile sau a drepturilor altor persoane.

Secțiunea 19 - Separabilitate

În cazul în care o clauză din acești Termeni este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, respectiva clauză va fi aplicată în limitele maxime permise de lege, iar restul prevederilor vor rămâne în deplină forță și efect.

Secțiunea 20 - Acordul Complet și Renunțări

Faptul că nu exercităm sau nu impunem aplicarea unui drept prevăzut în acești Termeni nu constituie o renunțare la acel drept. Acești Termeni și Condiții, împreună cu politicile site-ului, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi, înlocuind orice înțelegeri anterioare.

Secțiunea 21 - Cesiune

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile și obligațiile dumneavoastră stipulate în acest contract fără acordul nostru scris. Ne rezervăm dreptul de a cesiona sau delega acești Termeni fără a fi necesar consimțământul dumneavoastră.

Secțiunea 22 - Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile aplicabile din jurisdicția în care compania noastră este înregistrată.

Secțiunea 23 - Titluri

Titlurile secțiunilor sunt folosite exclusiv pentru ușurința lecturii și nu limitează sau afectează interpretarea clauzelor.

Secțiunea 24 - Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui oricând orice parte a acestor Termeni prin publicarea actualizărilor pe această pagină. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea tacită a noilor Termeni. Pentru orice modificare majoră, vom depune eforturi rezonabile de a vă notifica în prealabil.